Oliver Gisin Projekt- und Changemanagement
Ihr Partner für mehr Produktivität und Kundenbindung im Aftersales Geschäft


Ihr Bedürfnis

Sie sind eine Werkstatt, eine Werkstattkette oder eine Vertriebsgesellschaft und möchten: 

- Die Produktivität im Aftersales Geschäft signifikant steigern 

- Die Umsatzrendite im Aftersales Geschäft erhöhen

- Ihre Kunden stärker binden

- Mehr Deckungsbeiträge aus dem Aftersales Geschäft gewinnen

- Ihr Zubehörgeschäft ausbauen


 Ihre Herausforderungen

Sie sind mit folgenden Herausforderungen konfrontiert:

- Abnehmende Kundenloyalität

- Behalten und gewinnen von Kunden bei Fahrzeugen die älter als 4 Jahre sind

- Abnehmende Margen im Aftersales Geschäft

- Starke Auslastungsschwankungen, zu wenig Auslastung

- Zunehmender Wettbewerbsdruck

- Nutzung des Potentials im Zubehörgeschäft

- Nutzung der Digitalisierung zur Effizienz- und Umsatzsteigerung


Unsere Lösungsansätze und Methoden

Wir übernehmen die Analyse, das Projektmanagement für die Umsetzung sowie das Change Management und Coaching für die langfristige Sicherung der erzielten Resultate: 

- Analyse und Umsetzen von Lösungen zur Produktivitätssteigerung

- Konzepte für die Flexibilisierung der Werkstattkapazität

- Entwickeln und Einrichten von Informationssystemen und Reports

Prozessoptimierung und Best Practise

- Massgeschneiderte  digitale Lösungen
 

Wollen Sie mehr wissen? Senden Sie in kurzes Mail an oliver@gisin.eu